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¿Que piezas vendemos?
Vendemos TODAS piezas de repuesto para Lada Samara Niva, piezas para el
coche GAZ (Volga), piezas para UAZ, motos Ural y para casi todas coches
rusos y camiones. Piezas para Samara Lada puede ver en nuestro catalogó de
online, otras piesas estan accesibles a pitición de Usted. Por favor,
busque y ordene OEM piezas con ayuda de esquemas trazados.
¿Qué es OEM piezas de Lada ?
OEM = "Original Equipment Manufacturer" (“Equipo Original de
Productor”) – originariamente el OEM era un adjetivo utilizado para
describir una compañía que había producido las piezas predestinadas para
venta por una otra compañía. Nuestra utilización del término OEM significa:
"Esta pieza fue hecha por el Productor Original y ella es marcada por
su número de OEM" .
¿Quién es el productor de piezas de Samara Lada ?
Vendemos piezas para Lada y Niva hechos sololamente por productador
original - fábrica de automóviles VAZ y su suministradores de piezas
originales. Si ordena unas piezas para un otra coche, por ejemplo, GAZ
Volga ó UAZ, tambien ofrecemos las piezas del productor original. Nos
reservamos el derecho de reemplazar piezas de Lada por piezas de otros
productores famosos de Europa como Luk ó Bosh ó compañías semejantes si
piezas de este tipo no estan accesible en este momento.
¿Qué más vendéis ?
Vendemos piezas para TODAS coches rusos y camiones sin excepción hasta
modelos viejos – temenos piezas para TODAS coches rusos producidos después
de la Guerra Mundial II: GAZ, VAZ, VOLGA, UAZ, MOSKVITCH M1/MK y otras.... Vendemos coches rusos
retros como VOLGA GAZ 21/22 , POBEDA M21 ó GAZ69 para coleccionadores.
Ayudamos a fanáticos comprar los motos URAL de posesores interno de Rusia.
Facilitamos a nuestros partenaires y coleccionadores serios la información
de ofertas actuales y precios por coches de colección rusos en marcados
locales (a pitición). Vendemos coches rusos melitares. Legalizamos
documentos para exportar de Rusia coches de colección ó raros,also, tambien
organizamos los viajes a Rusia para comprar un coche directamente de
primera mano. Hablando de otro modo, nosotros tenemos muchos servicios para
posesores de coches y fanáticos, ¡No tiene escrúpulos en escribir a nosotros y hacer unas pregunta!
¿Puedo estar seguro de la cualidad de piezas para Lada Niva ?
Queremos ni restituciónes, ni reputación negativa. Por lo tanto tenemos
piezas del productor original y la cualidad de piezas nos permite evitar
unas preguntas complementarias. En algunos casos ofrecemos las piezas de la
cualidad más alta por el mismo precio – hay razón comprar piezas de Lada de
productores germanos. NO vendemos piezas de Lada de Asia (chinescos y
turcas) – esto diverge de nuestras reglas ypolítica.
¿Que modo de distribución utilizáis?
Tenemos varios modos de distribución de piezas de Lada:
1) por correo aéreo regular ruso de Estado;
2) por correo regular de ruso Estado;
3) por servicio postal de EMS;
4) por otras compañías postales como DHL ó UPS
5) por container de mar;
4) por compañías de
distribución de tercera partes.
¿Cuanto tiempo ocupa la distribución?
Plazos normales de distribución por correo aéreo de Ruso:
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Países
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Plazo de
distribución
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Coste de
distribición
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Estados Unidos,
Canada
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10-15 dias
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de $9 por 1 kg
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Europa
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5-15 dias
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de $9 por 1 kg
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Otras países
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10-30 dias
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de $9 por 1 kg
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El envió a algunas países puede ser hasta más rápidamente. Por ejemplo, la entrega
de piezas de Lada y Niva a Finlandia y Suecia toma 2-4 dias, a Alemania 4-6
dias, a Korea 3-6 dias, a la Gran Bretaña 3-6 dias.
¿Quién paga la distribución?
Durante el tratamiento de su orden nosotros incluimos gastos accesorios en
el precio total de su orden en nuestra misiva de confirmación (bill). Todas
las ordenas internacionales son cumplidos con ayuda de DHL, EMS, UPS, ó
Federal Express (FedEx), ó algunas otras compañías, los servicios de
quienes son pagados por compradores. Nuestro comercio “Piezas de Lada” no
puede asumir la responsabilidad por algunas detenciónes causadas por una compañía
de distribución. Por lo común, las ordenes se cumplen durante 2-3 jornadas
de hacienda después de paga. Usted será notificado de la fecha de
distribución por e-mail, fax, ó por teléfono. La expedición a países de
ex-URSS también es efecutada por correo aéreo de Estado. Como regla,
utilizamos para las ordenes internationales el correo ruso como el servicio
más barato.
¿Cuánto cuesta el envió ?
No podemos dar toda la información del precio de la expedición; depende del
peso de paquete y del lugar de destino. Los precios fijados del correo ruso
son siguentes:
Paquete pequeño hasta 1 kg (1000 gramos ó 2.2 libras) - USD 10.00;
Paquete hasta 2 kg (2000 gramos ó 4.5 libras) - USD 20.00;
Paquete hasta 20 kg - USD 20.00 + USD 5.00 por 1 kg.
Paquete por correo áereo hasta 20 kg - USD 20.00 + USD 7.00 por 1 kg.
Nota: Italia, Irlandia y algunos otros países tienen un límite por peso de
paquete - 1 kg.
Nota: Las piezas de caja con dimensiónes más que 50x90x90 cm (más
que 2x2x3 pies ) ó peso más que 30 Kg (cerca de 50 libras) pueden envidos
SOLAMENTE por un correo comercial (EMS,UPS,DHL). Algunos paises tienen
hasta menos limites por peso y dimensiónes – le pone en contacto con
nosotros antes de ordenar una pieza semejante.
¿Qué hacer si el precio por las piezas para Lada con la expedición
es demasiado alto?
¡No hay problemas! – Usted puede dejar esta orden sin confirmación (sin
pagamiento) – en este caso nosotros no enviamos esta pieza a Usted. Si sabe
una compañía que concede condiciónes del evio mejoras - nj tiene escrúpulos en escribir a nosotros; ppodemos enviar su orden por
su vía.
¿Cómo ordenar piezas para Lada?
Esto es muy simplemente. Puede elegir piezas de Lada de las cuales tiene
necesidad en nuestro catalogó online y rellenar una forma de orden, ó buscar sus piezas en las mapas de planos de Lada y rellenar
la forma de orden de piezas, ó utilizar la forma de orden General en nuestro
sitio, ó, por lo menos, escrivir a nosotros y describir piezas de Lada ó de
Niva, de las cuales tiene necesidad, en su carta.
En caso típico, Usted puede seguir pasos simples:
1) buscar sus piezas de Lada en catalogó ó en esquemas;
2) rellenar la forma de orden y (a petición propia) nos informe de cuál
modo de entrega preferido;
3) recibir una carta de confirmación de orden con el precio total
(FACTURA);
4) después de pagamiento nosotros recogerémos su orden y lo enviarémos a Usted por correo;
5) acusarémos la facturación y le informarémos de la fecha de envió.
¿Porqué vosotros no insertasteis en catalogó todas las piezas de
Lada?
Vendemos más que 14 000 piezas de repuesto para Lada – pensamos que sería
incómodamente trabajar con la lista así amplia; además de esto, insertamos
poco a poco unas posiciónes nuevas en el catalogó – haga el favor de
examinar los complementos ó escribanos de sus necesidades. En adición a
esto, hay precios diferentes (al menos cinco) por la distribución a países
diferentes - por eso tratamos cada orden individualmente.
¿Comó hacer el pagamiento?
Aceptamos las tarjetas de crédito online por medio de la sistema de cuentas
2CO. Esto es protegido, seguro y gratuido para Usted. Ello es mucho simple
y toma no más que un minuto. Sólo pulse un botón "Add" sobre el
punto. Rellene el cuadro y pulse un botón "Buy". Recibirémos esta
información y, al tratar su demanda, nosotros confirmaremos la orden por
email. En la carta de confirmación Usted recibirá la cuenta por su orden.
Por medio de la cuenta de comercio 2checkout laga el pagamiento mediante a
su tarjeta de crédito (Visa/MC/DC) como siempre. Si, por alguna razón, no
quiere utilizar este modo, informenos; podemos aceptar los pagamientos
mediante a la Western Union ó transferencia a nuestro cuenta de
transferencia. Si quiere utilizar un modo alternativo ó tiene unas
cuestiones, escribanos por e-Mail.
¿Cómo puedo pagar por mis piezas para coches Lada y Niva?
Aceptamos las tarjetas de crédito Visa y MC/DC online por medio de la
cuenta de comercio 2checkout. Tambien aceptamos las Ordenes Monetarias
Internacionales mediante al Sistema de pagamiento Internacional "Western Union". Ahora aceptamos
los pagamientos mediante a www.2checkout.com
de todas tenedores de tarjetas de
crédito. Tambien aceptamoslas transferencia a nuestra cuenta nominal en
SBERBANK (el Banco del Estado ruso, primero y el más importante). Si este
tipo de pagamiento no corresponden a sus exigencias, escribanos,
asegurarémos un otro, más conveniente modo de pagamiento.
¿Qué hacer si yo cometí un error en mi orden ó si unas piazas de
Lada ó Niva no estan conforme con mi Lada Niva ?
Sostenemos nuestros compradores – en casos semejantes nuestro servicio
ayuda identificar cada pieza y corregir ordenes a compradores. Sin embargo,
si algo es incorrectamente, puede enviar las piezas atrás y repetir su
orden. En este caso, no hay sobreprecio por compradores, solamente cubrirá
los gastos de enviar sin paga por el reemplazo. Para que evitar eso, haga el favor de preparar su orden
cuidadosamente y verifique dos tiempos sus piezas y su orden, ó diríjase a
su servicio de coches Lada para indicar correctamente nombres de piezas ó
números de productor.
¿Siguís el trayecto de paquete?
Solamente en casos cuando utilizamos la entrega por medio de DHL, EMS, UPS
ó Federal Express – el Correo de Estado no mantiene este servicio.
¿Cuál es la garantía de la restitución?
Ofrecemos la garantía de la restitución durante 30 dias. Si las piezas de
Lada que fueron compradas a nosotros no satisfacen las demandas de Usted a
no importa cual causa, simplemente comuniquenos en 30 dias después de
recibir, envíe el paquete hacia atrás (por DHL, EMS, UPS ó FedEx), y
nosotros restituirémos el importe del objeto. El tratamiento de la
restitución es gratis si este fue nuestra falta de distribución. Haga el
favor de establecer el contacto con nosotros antes de hacerlo. No
restituimos el coste de piezas ó ordenas por menos que $20.00.
Para nuestros partenaires ofrecemos la restitución de 100% por todas
piezas de Lada sin límite de precio.
¿Cuál es el limite de una compra? El limite de transacción para
posesores de tarjetas de crédito es $1000 por una transacción; esto
significa que su orden total no puede superar $1000 por una operación ó
$1000 por un día. Si utiliza transferencia ó servicio de pagamiento Western
Union, no hay limites para hacer ordenes.
¿Aceptaís vosotros tarjetas de crédito? Si sí, ¿entonces cuáles?
Sí, nosotros aceptamos Visa lo mismo que MasterCard. Aceptamos las tarjetas
de débito con logotipos Visa ó MasterCard logo. Otros modos de pagamiento,
incluyendo cheques y giros postal son también aceptables – establezca un contacto
con nosotros para conocer las condiciones y plazos.
¿Es orden por servico de online seguro?
Si, es seguro. Nosotros utilizamos la última tecnología de SSL con la
escritura cifrada de 128 bit.
Estoy amo de la tienda. ¿Puedo trabajar con vuestro sitio como el
reventador?
Sin duda. Estamos abiertos para cualquier colaboración. Usted es bienvenido
a establecer un contacto directo con nosotros. Concederémos discuentes
importantes y propuestas especiales para Usted.
¿Que yo podría hacer si después de la compra de piezas de coche
cualquier problema con la orden ó entrega se impone?
E el caso fortuito del surgimiento de un problema con su orden, haga el
favor de escribirnos un email a support@ural-lada.com ó establezca el
contacto directe mediante de ISQ 85955105, teléfono ó fax.
¿Tiene su sitio la política de privacidad?
Sí, nuestra política de privacidad iscluye traspaso de la información
personal a partes terceras. Esta información es unilizada solamente para
distribuir un producto a
la destination final. Si compra cualquiera piezas para Lada en
nuestro sitio, nosotros guardamos privacidad de nuestros compradores y toda
se queda confidencial. Por eso, la información de compradores ó visitadores
no puede ser devulgada a no importa que causa.
¿Conocedéis un descuento si compo algunas positiones a un tiempo?
Sí, conocedemos el descuento. Además, la entrega de algunas positiones a la
misma dirección costará más barata. Si quire comprar algunas piezas de Lada
ó Niva simultáneamente,
escribanos por e-mail, por favor. Nosotros conocederémos un precio total
special por la orden con entrega.
¿A donde distribuís?
Nosotros distribuímos por el mundo entero.
¿Cómo empaquetaís los artículo por enviar?
Nosotros empaquetamos cada artículo en un paquete separado por escluir el
deterioro ó corrosión.
¿Cuanto tiempo la distribución toma?
La entrega empieza en seguida de su pagamiento. La distribución toma de 1 a
3 semanas. Esto depende de su residencia y de su elección del modo de
distribución: ordinario ó expreso. La distribución ordinario esta incluida
en el precio. Si quire recebir sus piezas de Lada ó Niva más rápidamente,
podemos enviar el paquete por correo expreso (EMS). Por favor, comunique
por e-mail, y nosotros incluirémos un sobreprecio por la distribución
rápida.
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